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COMUNICADO: Microsoft lanza la ampliación de Microsoft Dynamics GP (1)

Hoy, en Convergence 2006, la conferencia para clientes del grupo de soluciones de negocios de Microsoft, Microsoft Corp (Nasdaq: MSFT) ha anunciado la disponibilidad de la ampliación de Microsoft Dynamics(TM) GP 9.0, una amplia gama de mejoras a la solución de recurso empresarial (ERP) Microsoft Dynamics GP que realza la movilidad del usuario, fortalece el circuito de obediencia e informa de las capacidades, aumenta la funcionalidad de los procesos de negocios y amplía la disponibilidad de las herramientas basadas en los estándares para los desarrolladores. Este amplio conjunto de ofertas proporciona potentes herramientas para los clientes y los socios y además apoya la visión de Microsoft de entrega de soluciones que son familiares para los usuarios, cuadran con los sistemas existentes, impulsa la productividad de los negocios y facilita la toma de decisiones seguras.

(Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20000822/MSFTLOGO)

“La ampliación de Microsoft Dynamics GP proporciona tendencias claves en la industria de hoy: movilidad, cumplimiento, procesos de negocios y servicios web,” dijo Lynne Stockstad, director general de Microsoft Dynamics GP en Microsoft. “Siguiendo con el proceso de construcción de innovación en Microsoft Dynamics Cloud 9.0, ofrecemos al mercado una solución completa para encontrar las necesidades de sus negocios hoy y en el futuro.”Resultado de imagen para microsoft

Microsoft Dynamics Partner Argentina proporciona ahora mas opciones de movilidad y los usuarios pueden acceder a la información más importante cuando ellos lo necesitan. Entre esas nuevas características está la solución Field Service Anywhere para servicio a los técnicos, que pueden desplegar los servicios a través de un asistente personal y sincronizarlo con Service Call Management. Basado en Microsoft(R) Windows Mobile(R), SQL Server(TM) Mobile y .NET Compact Framework, Field Service Anywhere será desplegado como una versión Windows Mobile para PCs de bolsillo con y sin capacidades de teléfono. Además, permite la integración entre Microsoft Dynamics Argentina CRM 3.0 y Microsoft Dynamics GP Professional que permite a los usuarios remotos ver la disponibilidad de crédito para un cliente, números de inventario o información sobre impuestos de valor añadido. La profunda integración también permite la fácil migración y sincronización de información entre las dos soluciones.

“Con esas soluciones móviles hemos alcanzado el punto en el que cualquiera puede desplegar una aplicación móvil para su empresa que tiene gran funcionalidad siendo a la vez de coste efectivo,” dijo Andy Vabulas, consejero delegado de I.B.I.S. Inc, un socio de Microsoft Certified Gold con base en Georgia. “Esto causará un impacto positivo en el nivel de satisfacción de cliente que nuestros clientes pueden proporcionar.”

Dos nuevas piezas de funcionalidad, caminos de auditoria y firmas electrónicas, cuando se usan juntas ayudan a facilitar el cumplimiento con FDA 21 CFR Part 11 y Sarbanes-Oxley Act de 2002. Los caminos de auditoria permiten a los usuarios marcar fácilmente una trayectoria e informar de los cambios de datos con otro software que está en Microsoft Dynamics GP. Las firmas electrónicas permiten a las compañías asignar requerimientos de autorización dual de firma y documentos empresariales importantes, ayudando a reducir el riesgo y los errores potenciales asociados con importantes procesos de negocios.

“El cumplimiento es uno de los temas importantes que afectan al mundo empresarial, por eso Sarbanes-Oxley y FDA Part 11 tienen capacidades facilitadas por las ampliaciones en una gran ganancia para los clientes,” dijo Bill Burke, presidente de Merit Solutions Inc. “La entrega de soluciones de Microsoft ayuda a encontrar los requerimientos normativos de datos de forma fácil y con coste efectivo, y es algo crítico para los clientes de muchas empresas. Si tu industria no está regulada hoy, eso no significa que no lo estará pronto.”

La ampliación de Microsoft Dynamics GP incluye nuevas características para ayudar a mejorar los procesos de negocios para los usuarios, incluyendo un nuevo componente global de recursos humanos (HR) y una funcionalidad HR “pay step” que permite a los miembros de HR establecer y mantener fácilmente los pasos de pagos y automatizar los procesos de movimientos de empleados al siguiente gran aumento. Por ejemplo, si la proporción de pago de un empleado está basada en la longitud del tiempo en una posición, a menudo el empleado se mueve al siguiente paso de pago después de designar la longitud del tiempo. Así si un empleado recientemente contratado gana 15 dólares por hora durante los primeros seis meses y el salario se incrementa a 16 dólares por hora después de seis meses, la funcionalidad del nuevo paso de pago realizará automáticamente este aumento de pago. Para los clientes de educación e industrias de la salud, esta es una característica importante.

La ampliación de Microsoft Dynamics GP continúa su envío en forma de herramientas. La posibilidad de integrar a los socios y clientes de forma fácil y ampliar sus soluciones para la flexibilidad y capacidad de compartir de la información de varias aplicaciones a través de la entrega del kit de herramientas para Microsoft Dynamics GP que fue presentado con la versión 9.0. Los componentes actualizados del kit de herramientas incluyen eConnect SDK, servicios Web para Microsoft Dynamics GP SDK y herramientas Visual Studio(R) para Microsoft Dynamics.

Disponibilidad y precio

La ampliación Microsoft Dynamics GP estará disponible tanto para descargar de la red como mediante un pack de servicio. El precio variará según la ampliación.

Acerca de Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics es una gama de soluciones financieras, relaciones con los clientes y cadena de distribución de soluciones de gestión que facilita a las empresas trabajar de forma más efectiva. Entregado mediante una red de trabajo de socios canales, proporciona servicios especiales integrados y soluciones de gestión de negocio adaptables, que trabajan de forma similar y con procesos familiares de Microsoft para racionalizar procesos a través de un negocio completo.

Acerca de Microsoft

Fundada en 1975, Microsoft es el líder mundial de software, servicios y soluciones que ayuda a personas y negocios a conseguir su total potencial.

Acerca de Microsoft EMEA (Europa, Oriente Próximo y África)

Microsoft opera en EMEA desde 1982. Microsoft da empleo en la región a más de 12.000 personas en más de 60 filiales, entregando productos y servicios en más de 138 países y territorios.

Este material es solo para fin informativo. Microsoft Corp rechaza toda garantía o condición referida al uso del material para otros fines. Microsoft Corp no será en ningún momento responsable de ningún daño especial, directo, indirecto o consecuente, sea por actuación de contrato, negligencia o cualquier otra acción surgida de o en conexión con el uso o resultado de este material. Nada de lo aquí expuesto debería ser interpretado como constituyente de ningún tipo de garantía.

NOTA: Microsoft, Microsoft Dynamics, Windows Mobile y Visual Studio son marcas registradas de Microsoft Corp en Estados Unidos y/o otros países.

Los nombres de empresas y productos mencionados aquí son marcas registradas de sus respectivos dueños.

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No es demasiado tarde: Cómo las marcas pueden aumentar las ventas de eCommerce en esta Navidad

Con nueve de cada diez compradores admitiendo que van a gastar el mismo o más en comparación con 2015, la temporada festiva de 2016 podría resultar más lucrativo que nunca para las marcas que están en sintonía con sus clientes. Pero a medida que la tecnología faculta a los consumidores para comprar en más formas que nunca antes, la comprensión de la evolución del viaje de compra es crucial. Puedes armar tu campaña de marketing digital en http://marketing-digital.com.ar/.

Los datos británicos de HookLogic Exchange, el mayor grupo mundial de compradores en línea (190 millones) y navegadores en línea (91.000 millones), han revelado una nueva ola de tendencias de compras para consumidores que harán que las marcas y minoristas repensen las estrategias de campaña de este año.

También preguntamos a los consumidores qué compraron el año pasado en línea y qué esperan hacer este año.

El objetivo de esta investigación era armar a los vendedores con la visión que necesitan para sacar lo mejor de sus campañas y generar tráfico y ventas cuando más importa. Entonces, ¿qué camino seguirá el viaje festivo del cliente en 2016?

Cambio de Black Friday a Cyber Season continúa

Aunque escuchar una canción festiva en una tienda departamental ya en octubre puede ser francamente molesto, la realidad es que los compradores comienzan a pensar en los preparativos festivos en esta época.

Para los niños, es aún más temprano, ya que esperan con impaciencia lo que para ellos es el día más grande del año. Durante la última década, Black Friday ha marcado uno de los días de compras más preciados de Navidad del año y, en consecuencia, es un momento oportuno para que las marcas tomen medidas adicionales para promover las ventas en los sitios minoristas.

Sin embargo, según nuestros datos, los compradores están ahora distribuyendo sus compras durante toda la temporada festiva.

Hemos visto, por ejemplo, que los tamaños de carro en una categoría como “juguetes y juegos” son más grandes las dos primeras semanas de noviembre, ya que los padres ocupados bloquean artículos con tendencia para no decepcionar en el gran día. La importancia del Viernes Negro puede estar disminuyendo a medida que los gigantes minoristas como Amazon, Argos y Walmart comienzan ahora sus grandes descuentos la primera semana de noviembre.

Las compras después del Día del Boxeo – que se extienden hasta el Año Nuevo – también están aumentando a medida que los consumidores usan sus nuevos teléfonos móviles y tabletas y pasan sus tarjetas de regalo de vacaciones.

Constantemente reiteramos a nuestros clientes de la marca que necesitan repensar la estacionalidad al por menor con el comercio electrónico y gastar lo suficiente para distribuir lo que se ha convertido en un período de tres meses.

La entrega al día siguiente obliga a los minoristas a innovar

Con marcas como Amazon ofreciendo entrega gratuita al día siguiente a sus miembros Prime en el Reino Unido, el mercado en línea se está volviendo cada vez más competitivo y las marcas se esfuerzan por encontrar formas innovadoras de garantizar que no pierdan clientes en el punto de venta.

Las empresas que consideran poco práctico ofrecer el envío al día siguiente están ofreciendo cada vez más alternativas como Click & Collect.

Estoy seguro de que ha visto – o utilizado – los armarios en las estaciones de tren británicas, así como los centros de conveniencia que Tesco opera. No se trata de que lo entreguen a su casa.

Para muchos, recogerlo usted mismo resuelve el problema de no estar en casa – o no haber comprado en línea el día anterior.

Mobile evoluciona de una herramienta de investigación a una herramienta de compra

La implicación de los móviles en el viaje de los clientes resultó ser una de las tendencias clave del período de la temporada festiva de 2015, ya que los consumidores utilizan sus smartphones en gran medida para investigación y comparación de precios antes de realizar compras en otro dispositivo o tienda.

En 2016, sin embargo, los consumidores realmente están comprando productos usando su dispositivo móvil, con casi dos quintos (39%) eligiendo su smartphone sobre una laptop en casa, y 16% usando su dispositivo móvil para hacer compras mientras están en una tienda física.

Con esto es la mente, los minoristas ya han comenzado a optimizar el contenido para móviles, pero todavía hay un camino por recorrer para satisfacer las expectativas de los consumidores para un viaje sin problemas entre dispositivos.

Para evitar la pérdida de clientes en el momento crucial de la compra, los minoristas deben ofrecer wifi gratuito en la tienda, así como la posibilidad de ubicaciones de productos nativos compatibles con móviles dentro de los resultados de búsqueda que se basan en las necesidades de compra de un individuo para despertar interés en productos relevantes.

La importancia de los datos de primera fiesta de la temporada festiva

Durante el período festivo, los consumidores no sólo están comprando para sí mismos sino también para amigos y familiares, lo que significa que durante este tiempo su perfil de cliente aparecerá diferente al resto del año.

Tener acceso a datos de primera calidad de alta calidad -que se relaciona directamente con el viaje de compra de la temporada festiva- ayudará a los vendedores a optimizar sus campañas para entregar los mensajes más relevantes.

Con la ayuda de la tecnología de geolocalización, así como sofisticadas herramientas de predicción de la plataforma cruzada que realmente agregan datos a través de los sitios más grandes del mundo, los comercializadores son capaces de orientar sus clientes de manera mucho más eficiente.

Tag: agencia marketing online

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Camino de una nueva franquicia

El librero Salvador Pina, propietario de Sprin Libros, y creador de la idea de vender al peso las publicaciones acaricia ahora la idea, después del éxito de ventas que ha obtenido, de convertir su invento en franquicias. Ver guia de franquicias en http://www.gaf-guidefranquicias.com/.

“El coste de las obras oscila entre los tres euros y los 16 euros, que es el precio de la colección más cara: Libro Latino. Tampoco hay un peso exacto, ya que hay libros que pesan unos 100 o 200 gramos, como las novelas de bolsillo, y otros de medio kilo en adelante. Los hay hasta de tres kilos”, indica Salvador Pina, que ya ha realizado con igual éxito esta experiencia piloto en otras ciudades españolas como Burgos, Madrid o Barcelona y que, tras el éxito de la de Málaga, planea convertir sus otras 16 tiendas -Barcelona, Madrid, Burgos, Zaragoza, Cáceres, Albacete, Badajoz, La Coruña, Oviedo y Murcia- a la filosofía de la venta al peso.Resultado de imagen para franquicias

Sólo en 2006, el gerente de Sprin Libros pretende transformar 10 de sus librerías e incluso asegura que le han ofrecido convertir su idea en una franquicia, algo que no descarta hacer este empresario gaditano después de haber echado cuentas sobre la rentabilidad de este peculiar negocio.

Pina calcula que puede garantizar a sus franquiciados unas ventas mensuales que oscilen entre los 18.000 y los 30.000 euros. “Esta idea acercará a la gente a la lectura. Primero llegan a la tienda y se toman el sistema un poco como a guasa, pero cuando echan un vistazo y ven que hay libros que le interesan y a precios más asequibles se animan y compran”, afirma el gerente de Sprin Libros.

Entre sus proyectos de expansión del negocio está la celebración de ferias de libros al peso, como la que organizó en Zaragoza a principios de este mes. “Sé que llegarán otros competidores pero nosotros habremos actuado antes y habremos conseguido asentar el negocio”, concluye.

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La cesta de Navidad ¿es un regalo del empresario o un derecho de los trabajadores?

La tradicional cesta de Navidad, tan popular y apreciada por los asalariados, viene sufriendo, y mucho, las consecuencias de la crisis económica. En la última década, el presupuesto destinado por las compañías a estos obsequios se ha visto reducido cuando no suprimido.

Al contrario que la paga extra, que muchos trabajadores perciben en estas fechas navideñas, la apreciada cesta no suele estar incluida expresamente en el contrato de trabajo del empleado. Pero, su entrega por la empresa a los trabajadores a su servicio, realizada en sucesivos años, ¿manifiesta un mero acto de liberalidad o constituye un derecho adquirido?.

El Tribunal Supremo ha dictado dos sentencias, de fecha 21 de abril de 2016 y de 15 de junio de 2015 en las que, modificando su anterior doctrina, mantiene que cuando la cesta de Navidad es una costumbre se convierte en un derecho adquirido para el trabajador y que, conforme a los principios de respeto a la condición más beneficiosa y “pacta sunt servanda”, el empleador no puede suprimir o modificar de forma unilateral.

Una costumbre que se convierte en derecho
En el caso que da lugar a la sentencia de 21 de abril de 2016 (Sentencia Sala de lo Social del TS, 313/2016 de 21 Abr. 2016, Rec. 2626/2014), el Tribunal Supremo reconoce el derecho de los trabajadores de una empresa fusionada a percibir la cesta de Navidad como se hacía con su anterior empleadora.

Tras una fusión de empresas, se comunica al personal la supresión de la cesta de Navidad por la difícil situación económica de la empresa. La demanda de conflicto colectivo fue estimada en la instancia declarando el derecho del personal técnico y administrativo a recibir la cesta de Navidad, pero desestimada por el TSJ de Asturias.merchandising

La Sala de lo Social, casa la sentencia del TSJ y tiene en cuenta la “patente voluntad inequívoca de la anterior empresa, que todos los años otorgaba la cesta”, concluyendo que la empresa que se subrogaba en las relaciones laborales había de respetar las condiciones que disfrutaban los trabajadores.

Se trataba de una condición más beneficiosa que venían disfrutando los trabajadores desde la creación de la empresa, con la única particularidad de que los trabajadores del taller podían optar entre la cesta o un día de vacaciones por estar así reconocido en el Convenio Colectivo.

Voluntad inequívoca, reiteración y habitualidad
En relación a los requisitos para aplicar el principio de condición más beneficiosa, y aún no siendo fácil la calificación de un determinado beneficio como condición más beneficiosa, en este caso, el Supremo si la califica como tal por haber sido concedida por el empresario y persistir en el tiempo, con las notas de reiteración y habitualidad.

Para justificar su doctrina, tal como indica Estíbaliz Elorriaga, experta en Derecho Laboral, la sentencia recoge la de 15 de junio de 2015 que había establecido que la condición más beneficiosa requiere una consolidación del beneficio por obra de una voluntad inequívoca de su concesión, de suerte que no basta la repetición o la persistencia en el tiempo, sino que se requiere que la ventaja que se concede se haya incorporado al nexo contractual y se pruebe la voluntad empresarial de atribuir a sus trabajadores una ventaja o un beneficio social que supera a los establecidos en las fuentes legales o convencionales que regulan la relación laboral. De forma que, reconocida una condición más beneficiosa, ésta se incorpora al nexo contractual y ello impide poder extraerlo del mismo por decisión unilateral del empresario.

Frente a la estimación del recurso de casación, y la decisión del Supremo que la cesta de navidad es una condición más beneficiosa, que no se puede eliminar unilateralmente por el empresario tras una fusión, formulan Voto Particular el Excmo. Sr. Magistrado D. Luis Fernando de Castro Fernández y el Excmo. Sr. Magistrado D. José Manuel López García de la Serrana.

¿Qué decía el TS hasta ahora?
La jurisprudencia anterior consideraba que la entrega de cesta de Navidad en sucesivos años manifestaba un mero acto de liberalidad, sin constituir condición más beneficiosa de obligado respeto.

Como referencia la sentencia de 31 de mayo de 1995, Rec. 2384/1994, que dice: “declarar el derecho de los trabajadores a recibir una cesta de Navidad de contenido igual a la cesta de 1991 es, de un lado, convertir en condición más beneficiosa una pura liberalidad del empresario, que tiene incluso anunciado la desaparición del obsequio navideño para el futuro. Ni los hechos probados de la sentencia, ni su abundante argumentación determinan ni en el tiempo ni en su contenido y circunstancias que se haya consolidado e integrado en el contrato el tal beneficio”.

La Sala de lo Social del Tribunal Supremo, reiteraba en su sentencia de 18 de enero de 1996, Rec. 1217/1995, que la entrega de estas cestas en años anteriores no es demostrativa de existencia de condición más beneficiosa al respecto.

La condición más beneficiosa en el sector público
La Sala Cuarta del Tribunal Supremo, también ha tenido ocasión de pronunciarse con respecto a estas regalos empresariales tradicionales a los funcionarios públicos. Así en la Sentencia de 3 Feb. 2016, (Rec. 143/2015), señala “en algún caso excepcional, se pueda considerar que el empresario ha hecho un regalo de merchandising a los trabajadores sin voluntad alguna de obligarse a su repetición: es el caso de la cesta de Navidad contemplado en la STS de 31/5/1995. Pero ni una cosa ni otra aparece en nuestro caso. Lo que tenemos en nuestro caso es, simplemente, el respeto a un complemento en especie que tenían los trabajadores procedentes de otra administración pública”.

Continúa señalando que, por razones de seguridad jurídica e igualdad, procede aplicar la doctrina más reciente que ha admitido la existencia de condiciones más beneficiosas en el ámbito del empleo público incluso cuando se oponen a prescripciones restrictivas.

Tag: merchandising indumentaria

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5 tendencias del ERP para este 2016.

El 2016 sin duda va a ser un año de tránsito sin grandes novedades dentro del mundo del software de ERP. Aun así tenemos que estar muy atentos de lo que irá surgiendo a corto y medio plazo y que posiblemente, veamos sus inicios este año.

Internet de las cosas

El internet de las cosas aun es un mundo desconocido para mucha gente, pero empresas como Microsoft, Google y Oracle ya le están poniendo fecha y será más o menos en un plazo de 5 años, cuando veamos grandes avances en el tema. Por el momento, nos tenemos que ir conformando con pequeños dispositivos o gadgets como experimentos a lo que va a suceder en los próximos años y los sistemas ERP Cloud no estarán ausentes de esta tendencia. Así que atento.

Going Mobile

Este término tan anglosajón hace mención al volcado de datos y software al mundo móvil. Los actuales smartphones son auténticas “bestias” en miniatura de lo que podría ser un mini portátil de bolsillo, así que los sistemas GP ERP tienen que ir migrando a la tecnología Android, IOS y Windows Mobile si quieren seguir en el juego de estas herramientas de management de nuestra empresa. Estar conectado con nuestra empresa y nuestro sistema ERP en cualquier lugar y momento va a ser clave este 2016.

Tecnología portátil

Los dispositivos hardware son cada vez más pequeños, livianos, sofisticados y como no, llenos de tecnología. Con la aparición del I-watch de la mano de Apple o las Google Glasses, el poder disfrutar de la tecnología con cualquier dispositivo es ya un hecho, aunque sinceramente no creemos que sea ni la punta del iceberg, ya que son tecnologías muy recientes. Para este 2016 aunque no veamos una implantación importante de sistemas ERP en este tipo de dispositivos, podemos decir que se está preparando el camino a un próximo salto para la integración de la tecnología portátil a los sistemas ERP.

Social ERP

El social network ya es una realidad, pero la integración de lo social en la ERP sí lo veremos este año ya implementándose o mejorando si cabe nuestro sistema ERP. Descubrir, seguir y colaborar con otros, contenido, conversión y comunicación junto con la integración de diferentes herramientas y software hará que la integración de nuestro ERP sea prácticamente total.

Almacenamiento en la nube

Desde que Google Drive y Dropbox se hicieran con prácticamente el mercado del almacenamiento virtual, tanto por su seguridad (sí, seguridad) porque está demostrado que el almacenamiento en la nube es práctico y seguro y que tus archivos siempre estarán allí y poder compartirlos con los que tú realmente quieres, como por su versatilidad (podemos crear auténticas librerías y archivos de datos totalmente segmentados y organizados) y como no el abaratamiento de costos gradual en aumento, hacen que nuestros sistemas de ERP, lleguen a conservar toda su integridad en la nube. Esto sí va a ser algo que iremos viendo a corto plazo y mejorándose en el medio.

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4 maneras de mejorar su valor como un socio SEO estratégico

Hemos estado en “modo sprint” con uno de nuestros clientes durante todo el trimestre. Nuestro punto de contacto clave con este cliente ha sido el campo de la comunicación desde todos los ángulos, con respecto a un rediseño del sitio, las iniciativas de campaña internacional y en la comunicación del desempeño a la alta dirección.

A veces parece que toda nuestra semana se pasa ejecutando en nombre de esta organización (aunque sé que estamos abordando mucho más).

Pero la verdadera victoria es cuando este cliente nos remite nuevas perspectivas debido a la dedicación que ponemos pulg La verdadera victoria es cuando sabemos que nuestra organización es una parte del plan de marketing en el cuarto trimestre – y cuando se expanden sus programas porque nos Puede mostrar resultados reales que afectan a la línea de fondo.

Se necesita tiempo y trabajo duro para construir relaciones con los clientes. Y a través de los altos y bajos de la prestación de posicionamiento SEO, consultoría y gestión a otras organizaciones, he llegado a darse cuenta de cuatro principios esenciales en la retención y mejorar las relaciones con los clientes.

Esta columna está diseñada para cavar en algunos de los detalles que nos han hecho exitosos en convertirse en un socio más valioso para las organizaciones que representamos.

Construir mejores cuadros de mandos de informes
La manera más importante de demostrar valor adicional como profesional del posicionamiento web SEO es a través de un mejor informe de rendimiento. Parece tonto cuando miro hacia atrás (hace una década!) Y darse cuenta de cuánto impacto adicional hemos podido proporcionar simplemente agregando gráficos y tablas a nuestros datos de informes de Excel.

En el entorno de marketing de hoy en día, la innovación tecnológica hace que sea inexcusable para los profesionales de SEO ignorar la importancia de los sólidos informes de paneles.meeting-graph-chart-data-ss-1920

Echa un vistazo a los datos de la encuesta de este informe de tinta negra sobre C-Level Marketing, que pone de relieve los obstáculos que impiden la capacidad de un comercializador para tener éxito en sus principales iniciativas.

¿En la cima? Acceso a analíticas y conocimientos más avanzados para tomar decisiones más inteligentes.

Pero el acceso requiere una mayor gestión y una mejor comunicación de esta información también. Con tantos datos en nuestras yemas de los dedos, es imperativo que los profesionales de SEO destilen la información apropiadamente, resaltando los puntos clave pero aún así brindando acceso a todo el conjunto de datos.

Utilizamos una combinación de funciones proporcionadas en Google Analytics y recursos de terceros para su presentación en comunicaciones de administración. A continuación se muestra una breve instantánea de los elementos de información importantes a considerar:

Funcionalidad clave en Google Analytics

Crear y personalizar Dashboards – curando los puntos de datos más importantes para nuestros clientes.
Informe accesos directos para un acceso más rápido a los informes: proporciona un acceso fácil a la información de acceso común.
Cómo utilizar segmentos personalizados: un mecanismo para analizar subconjuntos de datos de Google Analytics.
Recursos de terceros

Galería de soluciones de Google Analytics: soluciones integradas en productos, como cuadros de mandos, informes personalizados y segmentos para Google Analytics.
DashThis y Report Garden – recursos comerciales para generar gráficos y visualizaciones.
Mediante una mejor visualización de los datos, podemos mejorar la eficacia de la comunicación sobre las ganancias clave, el rendimiento y los próximos pasos importantes en el desarrollo del programa.

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¿Cómo es la factura electrónica en Ecuador?

A partir del 1 de Octubre de 2014, la facturación electrónica será obligatoria en Ecuador para las instituciones financieras bajo el control de la Superintendencia de Bancos y Seguros. Estos contribuyentes debían empezar a emitir comprobantes electrónicos desde el 1 de junio de 2014, sin embargo, el SRI ha publicado un comunicado de prensa reciente donde especifica que ese plazo se ampliará hasta el 1 de octubre de 2014.
Este paso hacia el modelo electrónico continuará, previsiblemente con algunas modificaciones, durante los próximos meses en otros sectores, tal y como establece la Resolución NAC- DGERCGC13 – 00236. De este modo, la migración se realizará de forma escalonada y finalizará a lo largo de 2015.
Antes de emitir factura electrónica es necesario cumplir una serie de requisitos muy sencillos. El primer paso es contar con un certificado digital de firma electrónica válido y vigente, ya que esto garantiza la integridad del documento. Este certificado se puede adquirir en cualquiera de las tres entidades de certificación autorizadas en el país: el Banco Central de Ecuador, Security Data y ANF.
Posteriormente, para sumarse al nuevo esquema de comprobantes, los contribuyentes deben presentar una solicitud en el sistema de factura electronica, que puede encontrarse en la página web del SRI (Servicio de Rentas Internas). Una vez aceptada, los usuarios pueden emitir facturas electrónicas mediante el portal del SRI (Servicio de Rentas Internas) o a través de un software de facturación. Este último caso, es el más recomendable para las empresas que gestionen volúmenes medios y altos de facturas, ya que permite automatizar el proceso e integrar los documentos con el sistema de gestion integrado de la información propio de cada empresa. Un buen ejemplo de este tipo de soluciones, son las que EDICOM desarrolla a través de su plataforma internacional de factura electrónica. Estas soluciones disminuyen sensiblemente la carga de trabajo administrativo, así como los costos, y además, están totalmente adaptadas a los requerimientos legales exigidos por las administraciones de hacienda de cada país, que son los entes que habitualmente norman los requerimientos para realizar facturación electrónica.FACTURA ELECTRÓNICA EN ECUADOR

¿Cómo se envía una factura electrónica con EDICOM?
La solución toma de forma automática y transparente los datos de la factura directamente del ERP o sistema integrado de gestion contable del cliente. A partir de ellos, el software genera un archivo con el esquema XML normado por el SRI.
Se habilitan los mecanismos de firma electrónica que marca la norma. Este proceso, además de estar en línea con la ley, establece altos estándares de seguridad y confidencialidad en un documento con información sensible para las empresas como es la factura.
Después, la aplicación declara los datos de forma automática al SRI mediante una conexión Webservice. La plataforma del Servicio de Rentas Internas de Ecuador, devuelve de forma automática un mensaje con la aceptación o rechazo de la factura.
Una vez que el SRI acepta el comprobante, lo devuelve con un número de autorización.
Con el documento validado por parte de las autoridades fiscales, la factura queda lista para su envío al receptor final. La solución automatiza el envío de las facturas por diferentes sistemas electrónicos, teniendo en cuenta siempre, si el destinatario cuenta con una solución tecnológica. De esta forma, nuestra plataforma permite la integración y envío del 100% de sus comprobantes electrónicos, sin importar la tecnología de la que disponen sus clientes.
Por último, el documento se almacena en el DPC de EDICOM (Data Processing Center) con especiales condiciones de seguridad y con accesibilidad permanente para su consulta.
Este procedimiento es totalmente automático y se realiza en cuestión de segundos. Además, hay que tener en cuenta que no solo es válido para las facturas, sino también para las notas de crédito y débito, la guía de revisión o los comprobantes de recepción. Esto agiliza los procedimientos administrativos en la empresa y los hace más seguros y económicos, debido a la eliminación del papel y al incremento de la productividad.

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Franquicias argentinas: nuevas tendencias para apostar en el corto plazo

Por varios aspectos 2015 no ha sido un año más para el mercado de franquicias. Se destacan hechos positivos como el de la reciente entrada en vigor de la legislación para el sector, o la consolidación del liderazgo de marcas argentinas en la región, pero también hay cuestiones que plantean desafíos para el franchising, como por ejemplo el de una menor rentabilidad de los negocios o el de una leve desaceleración en el crecimiento de los franquiciados. Consultores revelaron que durante este año han desarrollado más franquicias que otros años porque hay muchos que se preparan para despegar en 2016. Estar listos y arrancar cuando la ola está subiendo puede ser determinante, apuntan. Según cifras que manejan fuentes del sector, en 2015 el mercado de franquicias creció alrededor de un 11% (en los últimos siete años mantuvo cifras de dos dígitos), es decir unas cinco veces por encima del porcentaje del PBI de la Argentina. Pese a este buen número, en el corriente año la cantidad de franquicias otorgadas fue menor a lo esperado (ronda un alza del 8% o del 9%), básicamente por cuestiones de rentabilidad. El mercado general se ha visto difícil, a la gente le costó mucho decidirse y prefirió ir a cosas más seguras. También ha disminuido enormemente la rentabilidad. Sobre todo en rubros relacionados con las importaciones, comenta el presidente entrante de la Asociación Argentina de Marcas y Franquicias (AAMF), Marcelo Salas Martínez, quien además es socio y director de Café Martínez.

En la actualidad existen unas 1.000 empresas que aplican el sistema de franchising (unas 350 lo hacen de manera informal). Estas firmas cuentan con más de 30.000 franquiciados y la facturación del mercado representa un poco más del 2% del PBI, según subraya Carlos Canudas, titular del estudio que lleva su nombre. Además, el consultor destaca que las franquicias lideran las exportaciones en Latinoamérica, con 160 marcas que internacionalizaron sus conceptos a través de más de 1.100 puntos de venta. Lejos de perder atractivo, las propuestas se van renovando y los especialistas revelaron a Ambito Biz varias tendencias que marcarán el 2016, teniendo en cuenta además el recambio político y un eventual escenario económico diferente.

FOOD TRUCKS

La comida al paso que ofrecen los camiones acondicionados y decorados es una propuesta que viene creciendo en los últimos años. Su operatoria es ideal para parques empresariales, zonas de paso, lugares turísticos, acontecimientos deportivos, culturales y de entretenimiento, centros de educación e incluso eventos sociales. Consolidada en grandes urbes mundiales como Nueva York o París, este concepto ya comenzó a ser franquiciado por varias marcas, entre ellas ejemplo Café Martínez o McDonald’s, aunque aún no está regulado por el Gobierno porteño para operar en la vía pública. Hoy en día existe un costo muy alto para entrar a la franquicia que es el acceso al local, y el impuesto inmobiliario. Y uno de los miedos principales es elegir bien la ubicación. Los food trucks tienen la versatilidad de que si no funcionan en un lugar, te vas a otro, explica Cappa, director de la consultora Lepus.

FRANQUICIADOS PASIVOS

Se trata de inversores que aportan un gran capital pero no intervienen en la gestión de la franquicia y la dejan en manos del franquiciante o un socio minoritario del proyecto. En general apuestan por cadenas de hoteles, por ejemplo Howard Johnson, o marcas importantes de gimnasios. En ambos casos la inversión supera el millón de dólares. Para un desembolso menor aparece el CrossFit, el sistema de entrenamiento que prescinde de los típicos aparatos de gimnasio, que ha tenido una gran difusión de la mano de la franquicia, afirma Canudas.

CAMBIO EN GASTRONÓMICAS

Las marcas gastronómicas siguen liderando el mercado de franquicias, según distintos relevamientos. En 2014 representaban el 38% del total y en durante 2015 la cifra se incrementó al 44%. Una parte de esa suba está relacionada con innovadoras propuestas en el rubro que responden a su vez a nuevas demandas. Los especialistas coinciden en que la gente busca sólo algo para comer sino que también quiere vivir una experiencia. En ese sentido muchas franquicias apuestan por productos frescos, artesanales y con ingredientes saludables. Un ejemplo son las hamburgueserías de tipo gourmet, dentro de las cuales aparecen marcas como Burger 54, Magic Burger, Muu Lechería o Dean and Dannys. Pero también proliferan nuevos productos que vienen a intentar competir con propuestas ya establecidas. Es el caso de las paletas mexicanas, palitos de helados elaborados de forma artesanal, en algunos casos con nutella. Es un nuevo producto franquiciado, que, por ejemplo, en Brasil funciona muy bien, detalla Cappa. El consultor destaca además el caso de las franquicias de Shawarma, el plato tradicional turco. Esta comida funciona bien en casi todo el mundo, si bien es de Medio oriente. Se consume mucho en Alemania, Brasil, y EE.UU. En la Argentina aún no explotó, añade.

MUJERES, A LAS FRANQUICIAS

Año tras año aparecen nuevas propuestas directamente referenciadas hacia la franquiciada mujer. Hay un crecimiento en salud, estética y decoraciones de interiores. Las franquicias de ropa han perdido un poco el interés porque implica una altísima inversión, principalmente en el stock inicial, describe el titular de Estudio Canudas. En este segmento se destacan los casos de Universo Garden Angels, The Candle Shop, o Velas de la Ballena.

FRANQUICIADOS MULTIUNIDAD

Se trata de operadores que cuentan con 3 o 4 marcas diferentes dentro del mismo rubro, a diferencia de los multifranquiciados, que tienen varios locales de la misma franquicia. Los franquiciantes ahora se interesan más por operadores con experiencia comercial que conozcan perfectamente el rubro y la zona. Esto se ve mucho en el interior, y en el GBA, afirman desde el mercado.

MAYOR PROFESIONALIZACIÓN

Sea para promocionar, buscar franquiciados o simplemente desarrollar los procesos de gestión, la tecnología es un factor indispensable para hacer cada vez más eficiente el funcionamiento de la franquicia. Según fuentes del sector, un 70% de los que buscan franquicias lo hacen a través de internet, por eso muchas marcas ya tienen una página web dedicadas solamente a las franquicias. También las redes sociales hacen un gran aporte a la difusión del negocio. La profesionalización es un tema clave, porque quien viene a buscar franquicias se ha vuelto mucho más exigente producto del conocimiento que hay hoy en día de la franquicia, y quiere saber más de sobre las ventas y los números en general de la empresa, apunta Salas Martínez, quien reconoce que el sector ha avanzado en el tema, pero aún hay mucho por hacer.

SE CONSOLIDA GBA E INTERIOR

Los consultores de franchising coinciden en que no hay que subestimar las plazas del conurbano, aparentemente desprestigiadas, dado que algunas marcas facturan más que muchas que operan en Capital Federal, al existir una sobreoferta en mercado porteño. En el resto del país, los especialistas resaltan el crecimiento que vienen registrando los centros regionales, como Córdoba, de donde son originarias 66 franquicias que operan en provincias vecinas. Lo mismo pasa en Mendoza, y un poco en Tucumán, concuerdan.

INTERNACIONALIZACIÓN

La Argentina afianza día a día su posición como exportador de franquicias en Argentina precios, donde opera el 81% de las firmas nacionales que internacionalizaron su marca. Hoy hay un auge en ciudades como Santa Cruz de la Sierra y Asunción, donde explotan desde el punto de vista de la inversión y de la creación de shopping, que son los primos hermanos de las franquicias, indica Canudas, quien además resalta las bondades del resto del eje andino, es decir Ecuador, Perú, y Chile.

AMPLITUD EN SERVICIOS

El rubro de servicios duplicó en 2015 su participación en el mercado de franquicias al pasar del 8% al 15%, según la AAMF. Más allá de las tradicionales categorías como agencias de viajes, lavandería y tintorería, consultoría o inmobiliaria, han aparecido nuevas propuestas, como academias de peinados o de idiomas. Hay un servicio para combatir los piojos que me llamó la atención. Consta de una mini aspiradora y una crema enjuague y es de muy baja inversión., acota Salas Martínez.

DE PRODUCTO A CONCEPTO

Muchas franquicias que ya no ofrecen directamente un producto al mercado, sino que la propuesta tiene que ver más con un concepto o un valor que trasciende a los artículos que comercializan. Por ejemplo, Caro Cuore ya no vende ropa interior, vende sensualidad. La ropa es cada vez más chiquita, la lata roja del packaging es atractiva. Y además hay una experiencia gratificante de compra, donde los cinco sentidos están puestos dentro del local, explica Canudas.

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